碧桂园总部实景图
秉持“急业主所急，想业主所想”、“一切以业主为中 心”的服务理念，碧桂园服务以扎实的业务，精益化管理，完善服务体系，创新管理模式，发展全生命周期生态圈，赢得行业尊敬。
凤凰管家
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管家们快速、温情地、全心全意地帮助业主处理问题。无论是小到更换灯泡，大到房屋装修的问题，业主只要一通电话，专业管家都会及时地为业主提供便捷的服务。“即使是碧桂园服务管辖的社区内没有的服务项目，贴身管家也会协调社会资源，尽努力完成业主吩咐的任务。
123服务法则
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面对物业服务转型新升级，碧桂园服务不忘初心，坚持基础服务，回归业主满意度。123服务法则（即“一个中 心，两种感觉，三个服务”）深入到每一位员工的骨子里和行动中，“一切以让客户高兴为中 心，视业主为亲人、视业主为朋友，跑步服务、微笑服务、专业服务”的服务标准，是碧桂园服务将好服务进行到底的证明。
5H理念
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近年来，碧桂园服务不断与时俱进，将现代技术推广、应用在社区中，创新服务模式，营造社区文化，提出“5H”服务理念，为家园注入新内涵。包括：
Health健康运动
向业主倡导健康运动低碳环保的生活理念
Happiness欢乐童趣
为小业主带来童年欢乐，磨炼坚强意志
Heart文化滋养
让音乐、读书成为社区文化的重要组成部分
High-tech未来科技
现代技术融入社区生活
Hope公益情怀
引领业主参与公益，实际行动为公益助力
碧桂园服务对每一个社区进行考核认证，让5H标准真正在社区落地。碧桂园服务是行业内较早提出5H服务理念并开始社区认证的，这五方面内容作为缔造和谐幸福社区的标准。
服务标准化
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碧桂园服务针对业主的触点进行梳理，对于重点触点，如门岗、管家、诉求等开始专项提升。本着“面向一线、知行合一”的理念进行设计和实施，切实做到用简单、直接、有效的方式面，提供标准化的作业指导书、操作演示视频和一页纸指导卡。
全生命周期服务
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碧桂园服务依托强大的线下服务体系，整合社区商业资源，丰富服务品类，提升服务质量，成为具备覆盖社区全生命周期服务体系的现代社区综合服务商。
买房子一阵子 好物业一辈子
真正的物业不是“管理”
而是用心“服务”
是你的家人和朋友
在大多数物业还停留在“看家护院”的时候
碧桂园物业就早已怀揣理想和热情
开始关注服务细节
并将真心待人作为一项事业去经营
满足您对美好生活的向往
是我们不断奋斗的目标
碧桂园·凤栖台
围合式布局，阔景中庭，智慧安防人居
精工匠心，人性化的设计
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建面约107-129㎡南北通透智慧好房
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